• Главная
>
• Тарифы

Примечания:

1.       Стоимость тарифных планов указана в рублях, с учетом всех налогов и сборов.

2.       Списание денежных средств со счёта абонента происходит ежедневно равными частями, исходя из стоимости выбранного тарифного плана и количества дней в текущем месяце.

3.       Типовая стоимость подключения для частных домов и предприятий, включая стоимость комплекта оборудования с монтажом и настройкой, составляет 6000 руб. Стоимость подключения может быть увеличена в случае необходимости использования дополнительного оборудования и проведения дополнительных работ, или же уменьшена в случае группового подключения абонентов в зданиях с наличием подключений нескольких абонентов.

4.       В стоимость подключения абонента не входит стоимость услуг по настройке программного обеспечения и/или оборудования абонента. Данные работы осуществляются абонентом самостоятельно, либо оплачиваются отдельно.

5.       Возможность смены тарифного плана, Абонентам - физическим лицам, доступна в личном кабинете по адресу http://iq-internet.ru/ во вкладке «Управление», но не чаще одного раза в месяц. Юридическим лицам для смены тарифного плана требуется представить письменное заявление Оператору связи. Частные лица так же имеют возможность смены тарифного плана по письменному заявлению.

6.       Для временного восстановления доступа к сети Интернет без внесения денежных средств, абонент имеет право воспользоваться в личном кабинете услугой «Обещанный платёж», но не чаще чем один раз в месяц. Срок действия услуги – семь дней.

7.       В целях экономии денежных средств во время длительных перерывов в работе, Абонент имеет возможность воспользоваться предоставляемой через интерфейс личного кабинета услугой «добровольной блокировки», при этом доступ в Интернет Абоненту блокируется на указанное количество дней, начиная со дня включения услуги, но не более 30 дней и не ранее чем через 30 дней от предыдущего момента использования услуги. Услуга может быть досрочно отключена Абонентом из личного кабинета. Стоимость услуги зависит от текущего тарифного плана и указана в личном кабинете. Для блокировки учётной записи на большее количество дней требуется письменное заявление Абонента.

8.       Скорость, указанная в тарифных планах является максимально достижимой и не гарантирована, т.к., зависит не только от параметров тарифного плана и технических возможностей Оператора связи, загрузки его каналов передачи данных, но и от третьих операторов связи и поставщиков интернет-контента. В значительной мере данное замечание относится к тарифным планам со скоростью передачи данных выше 10 Мбит/с. 

9.       Тарифные планы "Частный дом" и "Малый Бизнес " имеют ограничения по количеству открытых TCP сессий и UDP потоков до максимальных значений 100 и 200, соответственно.

10.    В тарифных планах «Частный дом» максимальная скорость передачи данных от Абонента в глобальную сеть Интернет составляет ½ от максимальной скорости передачи данных к Абоненту из глобальной сети Интернет.

11.    При наличии отрицательного или нулевого баланса в течении двух месяцев, Абонент переводится на тариф «Стоп». Повторное включение возможно после погашения задолженности и 100% оплаты нового тарифного плана.

12.    На всех тарифных планах, по возможности, действует бесплатная опция «Всегда Х2», увеличивающая скорость получения Абонентом данных для веб-сёрфинга в два раза относительно заявленной скорости тарифного плана.

13.    По письменному заявлению Абонента, Оператор связи может предоставить дополнительную услугу фильтрации от вирусов и/или нежелательного контента, содержащего сцены насилия или «материалы для взрослых», стоимость услуги 50 рублей в месяц.

14.    По-умолчанию, Абонентам выделяются статические «серые» IP-адреса из адресного пространства Оператора связи. По письменному заявлению абонента, ему может быть предоставлен статический «белый» IP-адрес. Стоимость предоставления белого IP-адреса составляет 150 рублей в месяц.